Terms and Conditions
GENERAL CONDITIONS OF SALE ELLEA ENGINEERING S.R.L.
<h3>1. Premesse</h3><p>1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità di vendita del prodotto<br />denominato Inclinometro Quasar e di eventuali ulteriori prodotti, quali accessori per motocicli o altre tipologie di veicoli, forniti (i<br />“Prodotti”) attraverso il sito web https://quasar.elleaing.com (il “Sito”) da parte di:</p><p><br />ELLEA Ingegneria S.r.l<br />Corso Vittorio Emanuele II, 83<br />10128 – Torino<br />P.IVA IT07920760720 – REA: BA-591297<br />Cap. soc. € 10.200 i.v.<br />pec: amministrazione@pec.elleaing.com<br />Email: info@elleaing.com</p><p><br />(“Ellea” o il “Venditore”)</p><p><br />I rapporti contrattuali tra il Venditore e il soggetto che effettui acquisti tramite il Sito che rivesta lo status di “consumatore” (il “Cliente”)<br />ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a), d.lgs. 206/2005 e ss. mm. (il “Codice del Consumo”) sono regolati dalle presenti Condizioni<br />Generali, nella versione più recente che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte del Cliente, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d’acquisto dei Prodotti.</p><p><br />1.2 Le presenti Condizioni Generali potranno essere modificate dal Venditore in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza<br />che sia necessario fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Le eventuali modifiche saranno efficaci a decorrere dalla data di<br />pubblicazione sul Sito e saranno applicabili alle vendite concluse a partire da tale data.</p><p><br />1.3 I Clienti sono invitati a stampare o salvare le presenti Condizioni Generali su supporto durevole per futura consultazione.</p><h3><br />2. Processo di ordine e conclusione del Contratto</h3><p><br />2.1 La mera presentazione dei Prodotti sul Sito rappresenta un mero invito rivolto ai consumatori per la conclusione di un contratto di compravendita di merce e non un’offerta vincolante per il Venditore (il “Contratto”).</p><p><br />2.2 L’ordine d’acquisto dei Prodotti trasmesso dal Cliente al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale. Il<br />Contratto deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine o del preordine da parte del Venditore nelle modalità descritte al successivo art. 5.4. In caso di preordine di un Prodotto non ancora disponibile, il Venditore indicherà i tempi<br />richiesti per la disponibilità e la consegna del Prodotto acquistato dal Cliente.</p><p><br />2.3 Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali e la conferma dell’ordine di acquisto, il Cliente dichiara di aver preso<br />visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente, incondizionatamente e senza<br />riserva alcuna le Condizioni Generali e di pagamento di seguito trascritte.</p><p><br />2.4 Per acquistare uno dei Prodotti presenti sul Sito, il Cliente deve accettare le presenti Condizioni Generali. La mancata<br />accettazione delle presenti Condizioni Generali comporta l’impossibilità di effettuare acquisti sul Sito.</p><h3><br />3. Registrazione al Sito</h3><p><br />3.1 Il Sito permette agli utenti di registrare un proprio Account per ricevere newsletters e informazioni sui prodotti e servizi di<br />Ellea e/o per accedere alla cronologia degli ordini o per salvare i dettagli personali e di pagamento per rendere più veloce il processo<br />degli acquisti futuri e/o per partecipare ad eventuali iniziative promozionali promosse dal Venditore. La registrazione al Sito è gratuita.<br />Per registrarsi e accedere alla propria area personale all’interno del Sito, il Cliente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo<br />i dati personali richiesti (nome, cognome, data di nascita per l’attestazione di maggiore età, eventualmente richiesta per acquisti<br />specifici o per partecipare a concorsi a premi, indirizzo e-mail e numero di telefono cellulare) e una password (le “Credenziali di<br />Registrazione”). La registrazione viene confermata a mezzo e-mail inviata all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente. A seguito della<br />registrazione, in caso di effettuazione di acquisti al Cliente sarà poi richiesto di integrare il proprio account tramite la comunicazione di<br />ulteriori informazioni quali l’indirizzo di spedizione e fatturazione, se differente.</p><p><br />3.2 Le Credenziali di Registrazione potranno essere modificate del Cliente in qualsiasi momento tramite l’accesso al Sito,<br />cliccando sulla sezione “Il tuo account” presente in alto a destra nell’homepage del Sito.</p><p><br />3.3 Le Credenziali di Registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dal Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il<br />Cliente deve avvisare senza indugio il Venditore in caso di sospetto uso indebito delle proprie Credenziali di Registrazione.</p><p><br />3.4 Il Cliente è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di<br />ogni danno o pregiudizio arrecato al Venditore o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte<br />di terzi ovvero dall’erronea conservazione delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali<br />di Registrazione sono considerate effettuate dal Cliente a cui le Credenziali di Registrazione si riferiscono.</p><p><br />3.5 Il Cliente deve immediatamente informare il Venditore qualora abbia ragione di credere che le Credenziali di Registrazione<br />siano state sottratte o, in generale, utilizzate da terzi.</p><p><br />3.6 Il Venditore si riserva il diritto di non accettare qualsiasi ordine che risulti anomalo in relazione al numero di Prodotti<br />acquistati, ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito.</p><p><br />3.7 Il Cliente accetta di tenere il Venditore indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante e/o in qualsiasi modo<br />collegata alla violazione da parte del Cliente delle disposizioni di cui alla presente sezione delle Condizioni Generali.</p><h3><br />4. Fruizione del Sito</h3><p><br />4.1 È fatto espresso divieto agli utenti del Sito di: (i) interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito<br />stesso tramite l’utilizzo di strumenti informatici malevoli; (ii) utilizzare gli indirizzi indicati sul Sito per la creazione di mailing lists non<br />autorizzate o accedere illegittimamente al Sito, per eseguire pratiche di “scraping” e/o il “crawling”, e/o in generale acquisire, copiare,<br />trasmettere qualsivoglia contenuto presente sul Sito; (iii) decifrare, decompilare, disassemblare, decodificare o altrimenti tentare di<br />estrarre codici e/o algoritmi relativi al Sito.</p><p><br />4.2 Il Sito e tutto il suo contenuto, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, testi, elenchi, guide, fotografie, manuali illustrazioni,<br />immagini, clip video e audio e testi pubblicitari, così come marchi, loghi, nomi di dominio, ditte, e ogni altro materiale che possa essere<br />oggetto di diritti di privativa e/o qualsiasi altra proprietà intellettuale (di seguito, collettivamente, “Materiale”), sono di proprietà di<br />Ellea ovvero di altre terze parti di cui Ellea è licenziataria, e sono protetti contro l’uso non autorizzato, la copia e la diffusione dalle leggi<br />nazionali in materia di diritto d’autore, marchi, pubblicità e altre leggi e trattati internazionali in materia di proprietà intellettuale.</p><p><br />4.3 Niente di ciò che è contenuto nelle presenti Condizioni Generali e/o nel Sito deve essere interpretato come un conferimento<br />implicito, per acquiescenza o di altro tipo, di una licenza o del diritto di utilizzare qualsiasi Materiale in alcun modo senza il preventivo<br />consenso scritto di Ellea o del terzo che sia proprietario del Materiale o della proprietà intellettuale pubblicati sulla Sito.</p><p><br />4.4 L’uso non autorizzato, la copia, la riproduzione, la modifica, la ripubblicazione, l’aggiornamento, il download, l’invio per posta,<br />la trasmissione, la cessione, la distribuzione o la duplicazione o qualsiasi altro uso abusivo del Materiale sono proibiti.</p><h3><br />5. Conclusione del Contratto</h3><p><br />5.1 Una volta individuati i Prodotti che intende acquistare, il Cliente potrà inserirli nel carrello tramite un apposito tasto presente<br />sul Sito (il “Carrello”). Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i Prodotti che ha inserito nel Carrello, accetta di acquistarli al<br />prezzo indicato nel materiale informativo riportato nella sezione relativa del Sito e ai termini contenuti nelle presenti Condizioni<br />Generali vigenti al momento di effettuazione dell’ordine.</p><p><br />5.2 L’avvenuta conclusione del Contratto avente ad oggetto i Prodotti selezionati dal Cliente è confermata dal Venditore<br />mediante un messaggio di posta elettronica (il “Messaggio di Conferma”).</p><p><br />5.3 Il Cliente può acquistare solo i Prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito al momento dell’inoltro dell’ordine, così<br />come descritti nelle relative schede informative.</p><p><br />5.4 Nel caso in cui, per eventuali errori informatici, tecnici, di sistema o di qualsiasi altra natura, risulti la disponibilità di Prodotti<br />che non siano più acquistabili, il sistema non permetterà di completare l’acquisto. Laddove il Cliente fosse comunque riuscito a<br />completare l’acquisto, sarà cura del Venditore informare prontamente il Cliente via e-mail e il Contratto non si intenderà concluso. Se<br />il pagamento è già stato eseguito, il Venditore rimborserà il costo del Prodotto acquistato entro il termine di 5 (cinque) giorni a<br />decorrere dal giorno di ricezione del pagamento.</p><h3><br />6. Prezzo e spese di spedizione</h3><p><br />6.1 Il prezzo di vendita dei Prodotti, indicato sul Sito al momento della conclusione del Contratto e riportato nel Messaggio di<br />Conferma, è comprensivo dei costi di imballaggio standard, l’IVA se dovuta e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili). Salvo<br />che sia espressamente indicato sul Sito in relazione a specifici Prodotti, il prezzo non include i costi di spedizione, che saranno calcolati<br />ed esposti al momento della conclusione del processo di acquisto, prima della conclusione del Contratto e dell’effettuazione del<br />pagamento, in base al paese di spedizione.</p><p><br />6.2 Qualora i Prodotti debbano essere consegnati in un paese non appartenente all’Unione Europea, il prezzo totale indicato<br />nell’ordine e riportato nel Messaggio di Conferma, è al netto di eventuali dazi doganali e di qualsiasi altra imposta applicata localmente<br />sulle vendite, che il Cliente si impegna sin d’ora a versare direttamente, se dovute, in aggiunta al prezzo indicato nel Messaggio di<br />Conferma, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge del paese in cui i Prodotti devono essere consegnati. Il Cliente è invitato<br />ad informarsi presso gli organi competenti del proprio paese di residenza o di destinazione dei Prodotti, al fine di ottenere informazioni<br />su eventuali dazi o tasse applicati nel proprio paese di residenza o di destinazione dei Prodotti.</p><p><br />6.3 Sono altresì ad esclusivo carico del Cliente, eventuali ulteriori costi, oneri, tasse e/o imposte che un dato paese dovesse<br />applicare, a qualsivoglia titolo, ai Prodotti oggetto del Contratto ed ordinati in base alle presenti Condizioni Generali.</p><p><br />6.4 La mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte di cui ai precedenti artt. 6.3 e 6.4, al momento dell’invio di<br />un ordine al Venditore, non potrà costituire causa di risoluzione del Contratto e che non potrà in alcun modo addebitare i suddetti<br />oneri al Venditore.</p><h3><br />7. Modalità di pagamento</h3><p><br />7.1 Il Cliente può effettuare il pagamento dei Prodotti tramite: carta di debito/credito e/o applicazioni digitali di pagamento (e.g.<br />Klara): l’addebito sullo strumento di pagamento scelto avviene contestualmente alla conferma dell’ordine o del preordine.</p><p><br />7.2 In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore entra in possesso o è in grado di conoscere – né, pertanto, di<br />memorizzare o archiviare o utilizzare – i dati e le informazioni riguardanti lo strumento di pagamento utilizzato dal Cliente, trasmesse<br />tramite connessione protetta direttamente dal fornitore del servizio di payment gateway che gestisce la transazione.</p><p><br />7.3 In nessun caso il Venditore può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di<br />credito da parte di terzi, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che<br />nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte del Venditore, verrà richiesto contestualmente dal Venditore l’annullamento<br />della transazione. I tempi di annullamento, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario. Una volta<br />effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso il Venditore può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti<br />o indiretti, provocati da ritardo nel mancato rimborso dell’importo da parte del sistema bancario.</p><p><br />7.4 Il Venditore e/o il fornitore del servizio di payment gateway si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni<br />integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta utilizzata. In mancanza<br />della documentazione richiesta, il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l’ordine o il fornitore del servizio di payment gateway<br />potrebbe non processare la transazione.</p><p><br />7.5 Qualora il pagamento sia eseguito tramite carta di credito, il Consumatore sarà trasferito su un sito protetto del fornitore del<br />servizio di payment gateway e i dati della carta di credito verranno comunicati direttamente al fornitore del servizio di payment<br />gateway che si occupa dei pagamenti per conto del Venditore. I dati trasmessi saranno inviati in modalità protetta, mediante il<br />trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer) o TLS (Transport Layer Security).</p><p><br />7.6 Qualora previsto dalla legge applicabile, il Venditore emette ricevuta fiscale accompagnatoria dei Prodotti. Per l’emissione<br />del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’acquisto. Dopo l’emissione del documento fiscale non<br />sarà possibile effettuare variazioni.</p><h3><br />8. Spedizione e consegna dei Prodotti</h3><p><br />8.1 Le spese di spedizione dei Prodotti sono a carico del Cliente, nella misura comunicata dal Venditore prima del completamento<br />dell’acquisto.</p><p><br />8.2 Nel Sito/nel Messaggio di Conferma sono indicate le tempistiche stimate per l’evasione dell’ordine e la consegna dei Prodotti.<br />Il Venditore si riserva di non accettare ordini con consegna in luoghi non raggiunti dai propri spedizionieri, presso caselle postali o<br />fermoposta.</p><p><br />8.3 I Prodotti acquistati saranno spediti tramite corriere (il “Vettore”) e recapitati nei giorni lavorativi (esclusi quindi sabato,<br />domenica e festività locali e nazionali), nei tempi comunicati/indicati dal Venditore (tranne laddove si verifichi un evento di forza<br />maggiore o una circostanza imprevedibile). Qualora la consegna non avvenga entro il termine indicato, il Cliente potrà contattare il<br />Venditore, ai recapiti indicati nel precedente art. 1.</p><p><br />8.4 Ai fini della consegna dei Prodotti, il Cliente dovrà fornire tutte le informazioni necessarie, comprensive di indirizzo di<br />spedizione e numero di telefono della persona a cui dovrà essere recapitato, qualora fosse differente rispetto a chi effettua l’ordine.<br />La consegna avverrà unicamente a mani del destinatario indicato dal Cliente al momento dell’acquisto, che sarà riportato sulla lettera<br />di vettura. Il Cliente accetta espressamente che il Vettore possa riservarsi la possibilità di richiedere, al momento della consegna, idoneo<br />documento di riconoscimento.</p><p><br />8.5 Al momento della consegna dei Prodotti da parte del Vettore, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro,<br />non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.</p><p><br />8.6 Eventuali danni all’imballo dei Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o eventuali discrepanze rispetto ai<br />riferimenti del destinatario devono essere immediatamente segnalati al Venditore fornendo riprova della presenza dei vizi tramite<br />idonea documentazione fotografica.</p><p><br />8.7 Resta fermo il diritto del Cliente di presentare reclami con riferimento ad eventuali vizi dei Prodotti ricevuti, alle condizioni<br />stabilite nel successivo art. 10.</p><p><br />8.8 Il rischio di perdita o di danneggiamento dei Prodotti acquistati sarà trasferito al Cliente solo nel momento in cui quest’ultimo<br />avrà acquisito il possesso fisico degli stessi e non abbia tempestivamente segnalato i vizi di cui all’art. 8.5 che precede secondo le<br />modalità di cui al successivo art. 10.</p><p><br />8.9 Il Cliente acquisirà la proprietà dei Prodotti acquistati a seguito dell’avvenuto pagamento integrale dell’importo dovuto per<br />l’acquisto dei Prodotti stessi, incluse le eventuali spese di spedizione.</p><p><br />8.10 Nel caso di mancata consegna per assenza del destinatario, saranno fornite al Cliente le istruzioni da parte del Vettore.</p><h3><br />9. Diritto di recesso</h3><p><br />9.1 Ai sensi degli articoli 52 ss. del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto di acquisto per qualsiasi<br />motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, intesa come<br />data in cui Cliente, o il soggetto da lui incaricato, acquisirà il possesso fisico del Prodotto inviando al Venditore una comunicazione<br />scritta ai recapiti indicati nel precedente art. 1, prima del termine previsto per il recesso, anche eventualmente utilizzando utilizzare il<br />modulo tipo di recesso.</p><p><br />9.2 A seguito dell’esercizio del recesso nelle modalità previste dall’art. 9.1, il Cliente è tenuto a restituire al Venditore i Prodotti<br />per i quali il Cliente ha esercitato il diritto di recesso entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di comunicazione4<br />del recesso al Venditore. Il Cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso relativamente al Prodotto acquistato nella sua interezza,<br />non è pertanto possibile esercitare il diritto di recesso solamente su una parte e/o componente del Prodotto acquistato.</p><p><br />9.3 I Prodotti per i quali il Cliente ha esercitato il diritto di recesso dovranno essere restituiti al Venditore con spese di spedizione<br />a carico del Venditore, completi di tutto quanto in origine consegnato al Cliente, nonché imballati negli involucri originali, pena la non<br />accettazione del reso. All’interno dell’imballo va inserita una copia del Messaggio di Conferma trasmesso dal Venditore.</p><p><br />9.4 Il Venditore procederà a rimborsare l’importo pagato dal Cliente tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato dal<br />Cliente al momento dell’acquisto, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce<br />acquistata.</p><p><br />9.5 Al loro arrivo in magazzino, i Prodotti per i quali il Cliente ha esercitato il diritto di recesso saranno esaminati per valutare<br />eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Il Cliente sarà responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti<br />risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento<br />degli stessi e, a tal proposito, il Venditore si riserva di trattenere un importo da esso ritenuto congruo in ragione della diminuzione di<br />valore.</p><p><br />9.6 Qualora i Prodotti restituiti risultino danneggiati (ad esempio con segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazioni,<br />ecc.), non completi di tutti i loro elementi ed accessori (ivi incluse le etichette e i cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), non<br />corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente, il reso<br />del Prodotto non verrà accettato ed il Venditore non procederà quindi al relativo rimborso.</p><h3><br />10. Garanzia legale</h3><p><br />10.1 Tutti Prodotti acquistati dal Cliente sono coperti dalla garanzia di 24 (ventiquattro) mesi, a partire dalla data di consegna degli<br />stessi, per i difetti di conformità, ai sensi degli articoli 130 ss. del Codice del Consumo. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in<br />caso di utilizzo del Prodotto in modo non conforme a quello proprio del Prodotto stesso e/o alle istruzioni/avvertenze in merito fornite<br />dal Venditore, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, incluso il caso di manomissioni e/o di sostituzioni di<br />parti del Prodotto e/o danni al Prodotto causati dall’intervento intenzionale o casuale del Cliente o di terzi.</p><p><br />10.2 Qualora un Prodotto acquistato presenti difetti di fabbricazione o, in qualunque caso, una presunta non conformità, il Cliente<br />è tenuto a contattare il Venditore, ai recapiti indicati all’art. 1, trasmettendo idonea documentazione fotografica relativa al vizio o<br />difetto riscontrato. In mancanza di quanto precede, il reso verrà respinto dal Venditore.</p><p><br />10.3 Il Cliente ha il diritto di richiedere, gratuitamente, la riparazione o la sostituzione del Prodotto che presenta difetti o non<br />conformità entro i limiti previsti dalla legge. In alternativa, laddove non sia disponibile uno dei rimedi sopra previsti, il Cliente potrà<br />ottenere una riduzione del prezzo dei Prodotti acquistati (tramite rimborso parziale da parte del Venditore sul mezzo di pagamento<br />utilizzato per l’acquisto), oppure risolvere il Contratto. Laddove il Cliente ometta di notificare al Venditore la non conformità entro 2<br />(due) mesi dalla data in cui ne viene a conoscenza, il Cliente perderà i diritti previsti dal presente articolo, conformemente a quanto<br />previsto dal Codice del Consumo.</p><p><br />10.4 I Prodotti difettosi potranno essere restituiti tramite corriere, con spedizione indirizzata al Venditore, ai recapiti indicati<br />nell’art. 1.</p><p><br />10.5 Nel caso di restituzione tramite corriere, le spese di spedizione per il reso dei Prodotti da riparare o sostituire conformemente<br />a quanto previsto dalla presente clausola saranno a carico del Venditore, così come i costi relativi alla riconsegna al Cliente del Prodotto<br />riparato o sostitutivo. Nel caso in cui i difetti o le non conformità denunciate non siano effettivamente riscontrate dal Venditore in sede<br />di verifica del Prodotto reso in garanzia i costi di spedizione, intervento e riconsegna saranno addebitati al Cliente, nelle modalità di<br />volta in volta indicate dal Venditore.</p><p><br />10.6 Il Venditore provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del Prodotto o alla sua sostituzione nei tempi<br />ragionevoli di volta in volta indicati dal Venditore. Resta inteso che nei casi di indisponibilità del Prodotto, il Venditore comunica la<br />risoluzione del Contratto provvedendo alla conseguente restituzione del prezzo.</p><p><br />10.7 L’eventuale rimborso spettante a seguito di risoluzione del Contratto o riduzione del prezzo sarà effettuato sul medesimo<br />mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente al momento dell’acquisto.</p><h3><br />11. Limitazioni di responsabilità del Venditore</h3><p><br />11.1 Il Venditore non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso dei Prodotti in modo improprio e/o<br />non conforme alle istruzioni fornite, ovvero in violazione di specifiche norme e regolamenti applicabili. Il Venditore potrà essere<br />ritenuto responsabile solamente per la violazione dei propri obblighi contrattuali.</p><p><br />11.2 Il Cliente è tenuto ad attenersi scrupolosamente alle indicazioni riportate nei manuali e guide di installazione dei Prodotti, ai<br />fini dell’utilizzo corretto e sicuro degli stessi. Ellea, inoltre, invita i Clienti ad attenersi alle disposizioni del codice della strada nazionale<br />ed alle ulteriori normative in vigore nel proprio paese.</p><p><br />11.3 Ellea declina ogni responsabilità per eventuali danni, di qualsivoglia tipo, che possano direttamente od indirettamente,<br />derivare a persone o cose, in conseguenza dell’errato montaggio o della mancata osservanza di tutte le indicazioni di montaggio<br />riportate nel manuale e guide di installazione e utilizzo.</p><p><br />11.4 Fermo restando quanto previsto dal precedente art. 10, il Venditore non rilascia alcuna forma di dichiarazione e/o garanzia,<br />espressa o implicita, circa il fatto che i Prodotti offerti siano idonei a soddisfare le esigenze del Cliente.</p><p><br />11.5 In nessun caso il Venditore potrà essere ritenuto responsabile per:<br />11.5.1 errori nel pagamento tramite il servizio offerto dal fornitore terzo, verificatisi a causa della mancata connessione del Cliente<br />ovvero per interruzione della stessa;<br />11.5.2 eventuali danni causati dalla sospensione o dall’interruzione del funzionamento del sito del fornitore di servizi di<br />pagamento;<br />11.5.3 eventuali danni derivanti da attacchi informatici di terzi sul sito del fornitore di servizi di pagamento che modificano le<br />informazioni riportate su di esso.</p><p><br />11.6 È responsabilità del Cliente verificare la completezza del kit del Prodotto prima di effettuarne il montaggio, il Venditore non<br />è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti da erroneo o incompleto montaggio dei Prodotti.</p><h3><br />12. Forza maggiore</h3><p><br />12.1 Il Venditore non sarà responsabile dell’eventuale inadempimento o dell’adempimento ritardato di qualunque suo obbligo<br />contrattuale che sia causato da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo (forza maggiore), nei limiti di cui agli artt. 1463 e 1464<br />c.c.</p><p><br />12.2 Un evento di forza maggiore comprende qualunque azione, evento, omissione o incidente che avvenga oltre il ragionevole<br />controllo del Venditore; in particolare, a titolo puramente esemplificativo, in ragione di:<br />(i) scioperi, serrate o altre azioni industriali;<br />(ii) incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, subsidenza, epidemie, pandemie o altre catastrofi naturali;<br />(iii) impossibilità di utilizzare ferrovie, trasporti marittimi, aeromobili, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto pubblici o<br />privati;<br />(iv) atti, decreti, normative, regolamenti o limitazioni imposte dall’autorità governativa;<br />(v) insurrezioni civili, rivolte, invasioni, attentati terroristici o minacce di attentati terroristici, guerre o preparazione a conflitti<br />armati.</p><p><br />12.3 L’adempimento alle obbligazioni derivanti dal Contratto di compravendita da parte del Venditore è da ritenersi sospeso per<br />il periodo in cui si protrae l’evento di forza maggiore; pertanto, il termine per l’adempimento sarà prorogato in misura pari alla durata<br />di tale periodo. Il Venditore farà tutto quanto ragionevolmente in proprio potere al fine di poter adempiere agli obblighi contrattuali<br />nonostante l’evento di forza maggiore.</p><h3><br />13. Dati del Cliente e tutela della privacy</h3><p><br />13.1 Per poter procedere all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del Contratto sulla base delle presenti Condizioni<br />Generali, sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali al Cliente.</p><p><br />13.2 Il Cliente prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore per dare esecuzione a ciascun<br />acquisto eseguito tramite il Sito nelle modalità indicate nell’informativa privacy disponibile sul Sito (“Informativa”), nel rispetto della<br />normativa di cui alla legge italiana ed al Regolamento Generale sulla protezione dei dati (GDPR 679/2016), e, previo suo consenso, per<br />le eventuali ulteriori finalità così come indicate nell’Informativa.</p><p><br />13.3 Il Cliente dichiara e garantisce che i dati forniti al Venditore durante il processo di registrazione e acquisto sono corretti e<br />veritieri.</p><p><br />13.4 Il Cliente potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali forniti al Venditore attraverso l’apposita<br />sezione del Sito “Account” accessibile previa autenticazione.</p><p><br />13.5 Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali del Cliente, preghiamo di accedere<br />alla sezione Privacy Policy.</p><p><br />13.6 Il Venditore, in merito ai dati relativi ai pagamenti con carta di credito si avvale dei servizi di società terze che comunque<br />garantiscono di adottare sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella<br />trasmissione di informazioni via web.</p><h3><br />14. Legge applicabile e foro competente</h3><p><br />14.1 Il Contratto di compravendita tra il Venditore e il Cliente e le presenti Condizioni Generali sono regolati dalla legge italiana<br />ed in particolare dal Codice del Consumo, ferme restando eventuali norme di applicazione necessaria applicabili ai Clienti residenti in<br />Paesi diversi dall’Italia.</p><p><br />14.2 Eventuali controversie derivanti dall’interpretazione, dalla validità e/o dall’esecuzione delle presenti Condizioni Generali e/o<br />dei singoli contratti di compravendita tra il Venditore e il Cliente saranno soggette alla competenza giurisdizionale territoriale<br />obbligatoria del foro competente nel luogo di residenza o domicilio del Cliente.</p>